Ответы на замечания заказчика

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации. Заказчик выставил замечания (замечания справедливые), нет возможности исправить что либо в итоговом отчете. Руководство требует от меня отписаться от заказчика. Замечания следующие:
1)Техническое задание выполнено не полностью. Не представлены фотографии точек отбора.
2)Не указаны виды отобранных растений.
3)Замечания выданные в прошлом году остались без ответа.
Фотографий действительно нет в нужном объеме, из тех что есть невозможно понять какой тип растительности отбирался, а большинство прошлогодних замечаний связаны так же с фотографиями. Исправить ничего не получится, да и времени особо нет. Помогите пожалуйста отписаться.