Личный кабинет природопользователя — ключевой информационный ресурс

Статья рассматривает возможности ЛКП[1], а также качество взаимодействия через него Росприроднадзора и хозяйствующих субъектов.

Авторы проанализировали результаты опросов об удобстве использования данного сервиса, проведенных в виджете «Госуслуги. Решаем вместе», получили определенные выводы и выдвинули ряд предположений.

Согласно Положению № 400[2] Росприроднадзор является федеральным органом исполнительной власти, находящимся в ведении Минприроды России и осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере природопользования, а также в пределах своей компетенции в области охраны окружающей среды.

При предоставлении государственных услуг во взаимоотношении с природопользователями Росприроднадзор придерживается клиентоцентричности. В частности, в Концепции внедрения ее принципов в деятельность Росприроднадзора выделена важность эффективного исполнения возложенных на Росприроднадзор государственных функций и оказания государственных услуг[3].

Также отмечено, что Росприроднадзор принимает во внимание значение современных цифровых технологий для развития всего многообразия форм взаимодействия с гражданами и юридическими лицами.

ЛКП — важная точка входа при взаимодействии росприроднадзора и природопользователя

Одним из ключевых информационных ресурсов взаимодействия Росприроднадзора с хозяйствующими субъектами является ЛКП.